WE SUPPORT YOU

In the whole process

Support direct

Le service d’assistance ITALMAC intervient et coordonne les équipements et les interventions techniques auprès du siège de l’utilisateur, en Italie, mais à l’étranger également, en offrant assistance partout dans le monde.


Worldwide assistance
Support 1
Support 2

Support spécialisé

Cela est garanti par notre service après-vente qui offre des solutions et des idées qui visent à renforcer l’efficacité des cycles de travail. Training au niveau des différentes branches de l’entreprise et support technique auprès de notre équipe de revendeurs spécialisés permettant d’intervenir rapidement avec des interventions sur place.

Assistance à distance

Nous offrons également un service de support à distance qui offre une analyse standard des problèmes. Ceci permet à nos clients de suivre des instructions fournies par nos techniciens, directement devant le moniteur, de façon à savoir comment intervenir sur la machine.

Support 3